FAQ - Kundenfragen & Antworten und Tipps für Deine Party

 

Welche Infos sind wichtig für uns, damit Du ein passendes Angebot bekommst?

Am besten ist es, wenn Du im Kontaktformular alle "Pflichtangaben" ausfüllen. Dabei werden alle wichtigen Informationen für ein Angebot abgefragt. Wenn Du lieber direkt per Mail anfragen möchtest, sind folgende Infos wichtig: Wann und aus welchem Grund wird gefeiert? Wo wird gefeiert (Ort und Location)? Ist die Location ebenerdig erreichbar? Wie viele Gäste werden ca. erwartet? Nach Deiner Anfrage bekommst Du umgehend einen Vertrag mit allen Preisen und unseren Musikfragebogen. Bitte schaue unbedingt im Spamordner nach, wenn im normalen Posteingang binnen 24 Stunden kein Angebot ankommt. Zu 100% bleibt keine Anfrage unbeantwortet.   

 

Kann man einen DJ probehören oder vorab kennenlernen?

Probehören geht meist nicht. Fast alle unsere Partys sind geschlossene Veranstaltungen zu denen wir natürlich keine Interessenten einladen können. Ausnahmen sind öffentliche Veranstaltungen, wo jeder Zutritt hat. Darüber informieren wir immer auf unserer Facebook Seite. Vorabtreffen sind möglich, wobei oft auch ein ausführliches Telefonat oder ein Call Aufschluss gibt. Aber da richten wir uns letztendlich nach Dir. Wir bieten Vorabtreffen als kostenlosen Service an. Entweder können Treffen mit André Trothe oder DJ Léon in 21039 Escheburg stattfinden oder mit einem der anderen DJs im Raum Hamburg am Wohnort oder in Wohnortnähe des DJs. Locations schauen wir uns allerdings nicht vorab an.

 

Gibt es Demomaterial/Hörproben vom DJ?

Nein, das macht keinen Sinn. Letztendlich ist es so: Nur live und mit Publikum unterscheidet sich ein guter von einem schlechten DJ. Da sagt ein Demo Mix, den man zu Hause ohne Publikum erstellt, nichts über die Qualität des DJs aus. Abgesehen davon dürften wir es auch rechtlich nicht machen. 

 

Wie geht es weiter, wenn Du uns als DJ gebucht hast? 

Nach Deiner Buchung bekommst Du eine Auftragsbestätigung per Mail. Somit ist Dein Auftrag verbindlich angenommen. Rechtzeitig vor Deiner Feier, in der Regel ca. 4-6 Wochen vor dem Termin, melden wir uns bei Dir, um die Details für die Feier zu besprechen. Solltest Du vorher Fragen/Wünsche haben oder Dinge besprechen wollen, ist das natürlich auch jederzeit möglich. Wir werden immer schnell auf Deine Fragen reagieren.

 

Was benötigt der DJ am Veranstaltungsort?

 Ein Tisch mit einer Breite von mindestens 70 cm, 50 cm tief und 75-95 cm hoch. Der Tisch sollte eckig sein und mindestens 35 KG mit belastbar (wir können aber auch einen eigenen DJ Tisch mitbringen). Eine mit 16 Ampere abgesicherte Steckdose (hat jede normale Steckdose), über die ausschließlich nur unsere Technik läuft, ist ebenfalls erforderlich. Bei Veranstaltungen ab ca. 150 Personen wird höchstwahrscheinlich eine weitere Steckdose mit 16 Ampere benötigt. Rechts und links von unserem DJ Tisch benötigen wir natürlich noch ein wenig Platz für Lautsprecher und Licht. Der genaue Platzbedarf ist auch abhängig von der Größe der Veranstaltung. Wenn es vor Ort wenig Platz gibt und wir uns ganz klein machen, reicht uns eine Gesamtbreite von ca. 160 cm (inklusive Tisch), bei einer Tiefe von ca. 140 cm (inklusive Tisch). Auch ein DJ muss Essen und Trinken. Daher ist im Vertrag geregelt, dass unsere Auftraggeber auf ihre Kosten alkoholfreie Getränke und Speisen für den DJ bestellen. Wenn Du ein Büffet hast, Essen wir gerne von diesem mit (natürlich erst, wenn Deine Gäste überwiegend am Büffet waren). Wenn Du ein Menü hast reicht es aus, wenn für den DJ ein ausreichend sättigender warmer Hauptgang von Dir bestellt wird. 

 

Erscheint Dein DJ auch wirklich am Tag der Feier?

Wir haben eine 100% Zuverlässigkeitsquote! Das heißt, noch nie ist es vorgekommen, dass ein Kunde von uns am Tag der Feier ohne DJ war. Was natürlich nie ausgeschlossen werden kann ist höhere Gewalt. Die Vollsperrung auf der Autobahn während der Fahrt zu Ihrer Feier. Ein Verkehrsunfall des DJs auf dem Weg zu Deiner Veranstaltung. Die Magen/Darm Grippe am Tag der Feier, die ein Arbeiten unmöglich macht. Das Blitzeis auf den Straßen, welches einen nur noch mit 20 KmH fahren lässt. Oder, oder, oder. Tritt ein Fall von höherer Gewalt ein, dann versuchen wir so schnell wir möglich für Ersatz zu sorgen (bei Komplettausfall des DJs) oder kündigen eine relevante Verspätung telefonisch sofort bei der Gastronomie oder bei Dir an.

 

Welcher DJ kommt zu meiner Feier?

Grundsätzlich buchst Du zuerst André Trothe oder Léon, wenn Du bei uns buchen möchtest. Sofern diese an Deinem Wunschtermin bereits fest vergeben sind (was Du bereits bei Anfrage von uns erfahren würdest), wird sehr gerne ein anderer DJ aus dem Team für Dich aktiv, wenn Du es wünscht. Alle DJs aus unserem Team sind als "Allround-DJs" in der Lage, so ziemlich jedes Event perfekt zu begleiten.  

 

Welche Musik wird vom DJ gespielt?

Natürlich sprechen wir mit Dir vorab über die musikalischen Vorstellungen für die Party. Ein toller Anhaltspunkt für uns ist unser Musikfragebogen, den Du bereits mit einem Angebot von uns bekommst. Auf diesem Musikfragebogen fragen wir nach verschiedenen Jahrzehnten, nach verschiedenen Richtungen, nach Deinen persönlichen top Party Hits und natürlich auch nach absoluten No Go´s. Das Gewünschte wird dann live auf der Party für Dich umgesetzt. Immer spontan, immer ohne feste Playlist, immer ohne Spotify und Co. Wir haben am Abend zig tausende legal gekaufte populäre und Party geeignete top Songs aus allen gängigen musikalischen Bereichen der letzten ca. 70 Jahre dabei. Sollten wir einige wenige Lieder, die Du auf Deiner Feier unbedingt hören möchtest (Deine persönlichen Top 10 für die Party) nicht im Bestand haben, besorgen wir diese vorab, sofern käuflich möglich. Auch kannst Du uns gerne Musik mitbringen, sofern es Dir besonders wichtig ist und wir diese Lieder nicht haben/nicht besorgen können. Mitgebrachte Musik bitte immer auf USB Stick im MP3 Format, ohne weitere Dateien auf dem Stick. Bespreche das bitte im Vorwege mit uns, damit es auf der Feier keine böse Überraschung gibt und womöglich ganz wichtige Wunschtitel nicht dabei sind. 

 

Bitte schicke uns keine komplett abendfüllende Playlist mit hunderten Songs, die straight vom DJ eingehalten werden soll. Du buchst ja genau deshalb einen Profi, damit der sich um die Musik kümmert und Du Dich nicht selber darum kümmern musst. Dann solltest Du uns auch das Vertrauen schenken, dass wir das auch ohne abendfüllende Playlist sehr gut für Dich machen werden. 

 

Erfüllt der DJ Musikwünsche?

Selbstverständlich! Wir sehen uns als Dienstleister und spielen Musik für Dich und Deine Gäste, nicht für uns! Daher erfüllen wir gerne Musikwünsche die 1. im Musikbestand vorhanden sind, 2. bei Dir nicht auf der "No Go" Liste stehen, 3. zur Stimmung passen, also nicht aus einer vollen Tanzfläche mit großer Wahrscheinlichkeit eine leere Tanzfläche machen, 4. keinen eindeutig politischen Hintergrund haben, der uns negativ ausgelegt werden könnte.

 

Es gehört auch zur Aufgabe eines guten DJs, bei Musikwünschen zu selektieren. Nicht jeder Musikwunsch ist gut für die Party oder gut für den Moment, in dem der Wunsch geäußert wird. Als DJ hat man manchmal das Problem, dass Gäste, die sich ein Lied wünschen, teilweise fordern, dass dieses Lied sofort als nächstes gespielt wird und gar nicht verstehen, dass man es nicht sofort als nächstes Lied spielen möchte. Aber es gibt Gründe, dass man ab und an auch bei "guten" Wünschen ein paar Lieder benötigt, um den Song einzubauen. Krasses Beispiel: Stelle Dir vor, es läuft gerade ein Rockclassic ala ACDC und ein Gast wünscht sich direkt danach einen Ballermann Schlager. Autsch, den Übergang kann man sich nicht einmal schön trinken! Es entsteht automatisch ein extremes Break auf der Tanzfläche. Und genau das möchten wir vermeiden. Deshalb dauert es manchmal ein paar Lieder, bis ein Wunsch passend gemacht ist. Wenn man alles "wild" durcheinander spielen würde und von Lied zu Lied zwischen den Genres und dem Tempo hin und her springt, trägt das nicht zum Gelingen der Party bei. Es ist also NIE, wirklich NIE böse oder unfreundlich gemeint, wenn ein Musikwunsch nicht sofort als nächstes Lied oder womöglich sogar in wenigen Fällen manchmal gar nicht erfüllt wird.

 

Bitte lege keine Musikwunschkarten auf den Tischen aus, auf denen die Gäste Musikwünsche eintragen können, um diese dann gesammelt beim DJ abzugeben. Auch Musikwünsche von Gästen im Vorwege einer Feier einsammeln, ist keine so gute Idee. Es gibt viele gute Gründe, die dagegen sprechen. Das erläutern wir Dir gerne auf Nachfrage. Viel besser ist es, wenn die Gäste live am Abend beim DJ eventuelle Musikwünsche äußern. Dann kann man als DJ auch sofort ein Feedback geben, ob und wenn ja wann ungefähr, man das gewünschte Lied spielen kann. 

 

Moderiert der DJ auch?

Unsere Philosophie ist, dass wir beim Thema Moderation sehr dezent agieren. Wir können jederzeit niveauvoll und seriös alle wichtigen Programmpunkte/Highlights einer Veranstaltung anmoderieren, sofern von Dir gewünscht. Ansonsten lassen wir lieber die gute Musik im Vordergrund stehen und machen niemals Moderation in Form von wilder Animation. Wir besprechen vor einer Feier die Punkte mit Dir, von denen Du wünscht, dass wir sie anmoderieren sollen. 

 

Wann baut der DJ die Technik auf und ab?

Auf unserem Buchungsvertrag nennst Du uns eine Startzeit, zu der wir fertig aufgebaut und spielbereit stehen sollen. Ein wenig ist der Beginn des Aufbaus dann von der Größenordnung der Feier abhängig. Bei Feiern bis ca. 100 Personen und ebenerdiger, direkter Anliefermöglichkeit, fangen wir ungefähr 60 Minuten vor der genannten Startzeit mit dem Aufbau der Technik an. Der Aufbau selber dauert ca. 30-45 Minuten, so dass noch genug Zeit ist, sich nach dem Aufbau umzuziehen. Der Abbau der Technik erfolgt direkt nach Veranstaltungsende und ist meist in ca. 20-30 Minuten erledigt.

 

 Wenn Essen und Party im gleichen Raum stattfinden, dann sollte der DJ allerspätestens dann fertig aufgebaut stehen, wenn Deine Gäste final den Partyraum betreten und sich zum Essen/Dinner setzen. Es ist nicht schön, wenn die Gäste alle beim Essen sind, während der DJ die Technik aufbaut. Es entsteht automatisch eine gewisse Unruhe. Und auch für den DJ ist es sehr unangenehm, da viele Gäste vermuten werden, dass der DJ verspätet ist.  

 

Wann und wie wird der DJ bezahlt?

Alle DJs von Absolut Music Service sind mit eigenem Gewerbe aktiv (oft sogenannte Kleinunternehmer). Niemand ist bei Absolut Music Service angestellt. Daher ist immer, egal ob Privat- oder Gewerbekunde, der am Tag der Feier aktive DJ der Rechnungssteller. Die Abrechnung der vereinbarten Gage erfolgt bei Privatkunden am Tag der Feier. Gewerbliche Kunden zahlen binnen 14 Tagen nach Rechnungserhalt per Banküberweisung. Eine Anzahlung nach Vertragsabschluss wird nicht von uns gefordert, weder von Privat- noch von Gewerbekunden. 

 

Was passiert, wenn Du die Buchung DJ stornieren möchtest?

Eine Stornierung oder Verlegung einer Feier ist nie schön, gleich aus welchem Grund. Auch für uns DJs nicht, weil wir ein gebuchtes Datum wahrscheinlich lange Zeit fest im Kalender eingetragen haben. Und ab da, wo ein Auftrag für ein Datum fest eingtragen ist, weitere eventuelle Anfragen für das gleiche Datum nicht mehr annehmen. Daher haben wir das in unseren AGB mit einer Stornogebühr geregelt. Die Höhe der Stornogebühr richtet sich nach dem Zeitpunkt der Stornierung. Je kurzfristiger eine Stornierung vor einer Feier erfolgt, desto höher fällt die Stornogebühr aus. Selbiges zählt auch bei Verschiebung einer Feier auf ein anderes Datum. 

 

Nehmen wir als DJ jeden Auftrag an? 

Nein, nicht buchen kannst Du uns für reine Kinderdiscos, Schulabschlussfeiern oder Geburtstage unter 20 Jahre. Dazu kommen Events, bei denen ausschließlich oder zumindest den überwiegenden Teil der Party Musik gespielt werden soll, die wir nicht abendfüllend bedienen können, z.B. Goa Partys, Death Metal, Trash Metal, Hard Techno und ähnlich eher sehr "exotisches", wo man einfach aus der speziellen Szene kommen muss, um darin als DJ gut zu sein. 

 

Welche Location sollte ich für meine Party auswählen?

Nach Möglichkeit solltest Du eine Location wählen, in der auch wirklich tanzbar laut gefeiert werden darf, ohne, dass es Probleme mit Nachbarn oder anderen Gästen der Location gibt. Wir erleben ab und an Locations, die so starke Lautstärkebegrenzungen haben, dass es fast unmöglich ist, Partystimmung zu erreichen. Leider erleben wir es auch regelmäßig, dass einige Locations nicht vor Vertragsunterzeichnung über eventuelle Lautstärkeeinschränkungen ausreichend informieren. Das kann ein wirklich großes Hinderniss für gute Partystimmung werden. Den ganzen Abend oder zur "Primetime" einer Party nur Musik in Zimmerlautstärke? Da wird keine echte Partystimmung aufkommen und kaum jemand wird tanzen, egal wie gut die Musik ist. 

 

Wie groß sollte die Tanzfläche auf meiner Feier sein?

50 Gäste auf einer Party und die Tanzfläche bietet Platz für 150 Gäste? Schwierige Kombination. DIe Tanzfläche sollte nicht zu groß gehalten werden, sondern angepasst an die Gästezahl sein. Lieber einen Tick zu "kuschelig", als viel zu groß. Garantiert wird dann mehr Partystimmung aufkommen! Ebenfalls nicht so ganz verkehrt ist es, wenn die Bar im gleichen Raum wie die Tanzfläche ist. Die Bar ist, gerade zu späterer Stunde, immer ein Magnet. 

 

Wann ist der beste Zeitpunkt für einen Eröffnungstanz auf meiner Party?

Ein zu früher Eröffnungstanz bei bestem Sommerwetter und noch komplett hell draußen, ist oft ungünstig für den Start der Party. Der Effekt ist nicht selten, dass viele Gäste dann nach 2-3 Liedern wieder Richtung Terrasse gehen, weil es draußen vielleicht gerade super angenehm ist, während es drinnen warm und taghell ist. Da kommt oft noch keine wirkliche Partystimmung auf. Lieber einen Tick mit dem Eröffnungstanz warten, bis es draußen zumindest so langsam dämmert. Dann hat man meist sofort mehr Stimmung auf dem Dancefloor. 

 

Muss Deine Feier bei der GEMA angemeldet werden?

Wir als DJs sind keine Veranstalter und müssen daher keine Veranstaltung bei der GEMA anmelden, da das ausschließlich Sache des Veranstalters ist. Ob Du Deine Veranstaltung bei der GEMA anmelden müssen, hängt von unterschiedlichen Faktoren ab. Private Veranstaltungen wie z.B. Hochzeit oder Geburtstag (mit ausschließlich geladenen Gästen/Gästeliste aus dem Familien- und Freundeskreis, alle Gäste persönlich bekannt, ohne kommerziellen Zweck) sind nach unserem Kenntnisstand von der GEMA befreit und müssen nicht angemeldet werden. Anders schaut es bei öffentlichen Veranstaltungen oder Firmenfeiern aus. Über alle Details für Deine Feier, informiere Dich bitte auf der Homepage der GEMA. Da sich das Thema GEMA regelmäßig ändert, sind unsere Angaben zur GEMA als unverbindlich anzusehen.

 

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